Wir sind eine moderne Lohnhärterei in Oberhausen-Rheinhausen, direkt an der L560 und in unmittelbarer Nähe zur A5, mit Experten rund um das Thema Werkstofftechnik und Plasmanitrieren. Unsere erfahrenen und dynamischen Mitarbeiter sorgen dafür, dass wir kontinuierlich ein besonders hohes Niveau der Qualität unserer Leistungen einhalten können.
Qualitätspolitik und Philosophie
Als Dienstleister härtet die Fa. BGS Plasmatechnik GmbH verschiedene Stahl- und Gusssorten für die Bereiche Maschinenbau, Pressenbau, Fahrzeugbau und Formbau.
Dabei basiert unser Können und fachliches Wissen in diesen Bereichen auf jahrelangen Erfahrungen im Bereich Werkstofftechnik und Plasmanitrieren, und bietet somit die Grundlage für die professionelle Realisierung der Kundenanforderungen.
Wir sehen uns als Partner unserer Kunden. Das bedeutet für uns, unsere fachliche Kompetenz hilfsbereit und flexibel einzusetzen, auf Wünsche und Fragen einzugehen und Problemlösungen anzubieten. Moderne Technik sowie qualifiziertes und engagiertes Personal stellen die ständige Qualität unserer Produkte sicher.
Wir verpflichten uns dabei, für einen wirkungsvollen Arbeits- und Gesundheitsschutz, zur Vorbeugung von Verletzungen und Erkrankungen zu sorgen.
Das Qualitätsmanagementsystem, basierend auf DIN EN ISO 9001:2015 in unserem Betrieb, stellt durch die darin festgelegten Verantwortlichkeiten und Abläufe und die regelmäßigen Wiederholungsprüfungen sicher, dass geregelte Abläufe und ständige Verbesserungen dies gewährleisten können. Die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften ist für uns dabei selbstverständlich.
Wir richten uns nach dieser Qualitätspolitik und den zugeordneten Qualitätszielen und werden uns daran messen lassen.
Für die BGS Plasmatechnik GmbH ist es das oberste Ziel, das Vertrauen und die Zufriedenheit der Kunden zu gewinnen und zu bewahren. Als Unternehmen mit hoher sozialer Verantwortung ist die langfristige Unternehmenssicherung eine unserer wichtigsten Aufgaben. Um dieses Ziel zu erreichen, wird sichergestellt, dass die Qualitätspolitik und die Qualitätsziele auf allen Ebenen der BGS Plasmatechnik GmbH verstanden, verwirklicht, beachtet und aufrechterhalten werden.
Wir sehen uns bei der Bearbeitung unserer Produkte als Teil der Produktionskette für unsere Endkunden. Die Qualität der Endprodukte ist im Wesentlichen abhängig von der Qualität einzelner Komponenten und Zulieferteile. Die Anforderungen, die an die Endprodukte unserer Kunden gestellt werden, bestimmen dabei unsere Qualitätsziele.
Nur fehlerfreie Produkte gewährleisten einen reibungslosen Einsatz und Betrieb. Um diese Qualität sicherzustellen, ist die BGS Plasmatechnik GmbH bestrebt, alle Maßnahmen durchzuführen, die dazu beitragen, dass nur fehlerfreie und hochwertige Produkte an die Kunden ausgeliefert werden.
Das Ziel dieses Qualitätsmanagementsystems ist es, alle notwendigen Maßnahmen durchzuführen und darzulegen, sodass unsere Kunden Vertrauen in unsere Leistungen und Fähigkeiten erlangen und damit unsere Produkte in vollem Umfang den Qualitätsanforderungen entsprechen. Aus diesem Grund überprüfen wir unser System ständig, verbessern dieses fortlaufend und entwickeln es kontinuierlich weiter.
Qualitätsziele
Aus der vorausgehenden Unternehmenspolitik werden folgende Ziele festgelegt:
- Kurze Reaktionszeiten auf Anfragen und schnelle Auslieferung an den Kunden
- Ständige Überprüfung und Dienstleistungserbringung
- Vermeidung von Arbeitsunfällen und Gesundheitsschäden bei Mitarbeitern
- Einhaltung von Rechtsvorschriften
- Sicherstellung und Überprüfung der Kundenzufriedenheit
- Erhöhung der Mitarbeitermotivation
- Ständige Verbesserung und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems